Boucles d'oreilles - Légèreté du printemps - Série très limitée
Minimalistes.
Finement détaillées.
Série limitée à 11 exemplaires.
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Ces boucles sont en argent 925 (recyclé) et ont été fabriquées à mon établi.
Les tiges et les embouts sont en argent 925 (recyclé également) et proviennent d’usines françaises ou italiennes.
Poinçon de maître garantissant la teneur en argent.
Garanties sans Nickel.
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Diamètre 2,4 cm environ.
Tiges de 0,9 mm d’épaisseur. Associées à un faible poids : confort assuré !
Poids d’une boucle : 1,3 grammes.
Frais de port offerts (mais envoi limité à la France)
Coucou. Oui, les frais de port sont offerts !
Je limite pour l’instant les envois à la France métropolitaine.
Je les étendraient au Nord un jour. Après tout Bruxelles n’est pas plus loin que Marseille (par rapport à la Normandie).
L’envoi
Les bijoux que tu as choisis vont être emballés avec soin.
L’envoi se fait soit par Colissimo, soit par Mondial Relais.
Ceci afin que tu puisses suivre facilement ta commande (et sa date d’arrivée 😍)
Si jamais, malgré toutes ces précautions, le colis était endommagé ou si la livraison posait problème, contacte-moi par email : cil.loiseaufergus@gmail.com.
Et nous trouverons une solution ensemble.
Retours gratuits
Comment se passe le retour :
Une fois ton colis bien arrivé, vérifie que l’article te convient.
Tu as 15 jours pour m’indiquer que tu souhaites faire un retour, par email : cil.loiseaufergus@gmail.com.
A ce moment-là, je t’envoie un bon de retour gratuit.
Le renvoi se fait aussi avec un numéro de suivi pour que nous puissions chacun.e constater que l’article est bien revenu (en bon état, bien sûr 😊).
Là encore, tu as 15 jours pour faire le renvoi.
Tu seras remboursé.e dans les 10 jours qui suivent la réception.
N’hésite pas à prendre contact avec moi (cil.loiseaufergus@gmail.com) si les instructions concernant le retour n’étaient pas claires 🤗
Garantie 1 an
C’est rare, mais il peut arriver un problème de fabrication avec le bijou, comme une soudure de tige de boucle d’oreille qui lâche.
Contacte-moi et nous verrons ce que nous pouvons faire. Dans tous les cas, les bijoux sont garantis 1 an !
Bon. Pas contre les rayures, bien sûr… 😅
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?
Les défauts de fabrication ! Comme cette fameuse tige. Ou une pierre dessertie.
Les dommages dûs à un problème de livraison.
Et qu’est-ce qui ne l’est pas ?
Les fractures, dues à un usage inadapté
Les décolorations (produits corrosifs, ternissement naturel de l’argent).
Les rayures, bosses et autres signes d'usure.
Voilà, je crois qu’on a tout.
En cas de doute, n’hésite pas à me contacter (cil.loiseaufergus@gmail.com).